truy Lượt Xem:10016

Mục tiêu hiệu suất hoạt động

Có nhiều cách để đo lường hiệu suất của một công ty để xác định xem nó có hoạt động tốt hay không. Phương pháp phổ biến nhất là xem tổng lợi nhuận hoặc lợi nhuận ròng của nó. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng là một cách đáng tin cậy để xác định hiệu suất của một công ty. Chúng ta hãy xem xét thu nhập ròng hoặc mất mát của công ty. Điều này được xác định bằng cách trừ đi chi phí hoạt động từ lợi nhuận gộp. Chi phí hoạt động bao gồm chi phí bán hàng, chi phí hành chính và các chi phí linh tinh khác.
Bạn có thể có một tình huống mà trong đó thu nhập ròng của bạn đang tăng lên, nhưng đó là chi phí hoạt động; hoặc, lợi nhuận gộp vẫn giữ nguyên, năm này qua năm khác, nhưng chi phí hoạt động liên tục tăng. Đây là cả hai kịch bản xấu, và có thể dễ dàng bị bỏ qua bằng cách chỉ tập trung vào thu nhập thuần và thu nhập thuần của một doanh nghiệp. Đây là nơi hoạt động hiệu quả hoạt động.

Mục tiêu hiệu suất hoạt động là gì?

Mục tiêu hiệu suất hoạt động là các lĩnh vực hoạt động hiệu quả mà một công ty cố gắng cải thiện, trong một nỗ lực để đáp ứng chiến lược của công ty. Sau khi xác định chiến lược doanh nghiệp của mình, một công ty sẽ xác định các mục tiêu hiệu suất hoạt động có liên quan để đo lường và cấu hình môi trường, để cho phép các mục tiêu được hoàn thành. Theo Andy Neely, tác giả của cuốn sách “Đo lường hiệu suất kinh doanh: Lý thuyết thống nhất và thực hành tích hợp”, có năm mục tiêu hoạt động chính: tốc độ, chất lượng, chi phí, tính linh hoạt và sự tin cậy.

Tốc độ

Mục tiêu của tốc độ đo lường tốc độ một công ty có thể cung cấp sản phẩm của mình và tạo ra báo giá bán hàng. Mục tiêu này sẽ được quan tâm với các vấn đề như thời gian cần để sản xuất và xử lý một hoặc nhiều sản phẩm của công ty hoặc thời gian cần thiết để nghiên cứu một sản phẩm mới và phát triển nó.

Phẩm chất

Thông thường, chất lượng được xem xét để đo lường mức độ phù hợp của một sản phẩm phù hợp với các thông số kỹ thuật nhất định. Tuy nhiên, nó còn hơn thế nữa, theo Andy Neely. Đó cũng là cách các tính năng mong muốn của sản phẩm; sản phẩm đáng tin cậy như thế nào; độ bền của nó; làm thế nào nó có thể được phục vụ dễ dàng; nó hoạt động tốt như thế nào; và, khách hàng tin tưởng vào giá trị của nó như thế nào. Tất cả những điều này là các biện pháp có liên quan về chất lượng.
 

Chi phí

Mục tiêu này xem xét có bao nhiêu biến thể trong chi phí đơn vị của một sản phẩm được đo bằng những thay đổi trong nhiều yếu tố, bao gồm cả khối lượng và sự đa dạng của sản phẩm. Các sản phẩm có tính đa dạng lớn hơn có xu hướng thể thao với khối lượng thấp hơn và chi phí đơn vị cao hơn và ngược lại. Cuối cùng, điều này ảnh hưởng đến giá của sản phẩm, chi phí sản xuất và lợi nhuận thu được từ sản phẩm đó.

Mềm dẻo

Hoạt động linh hoạt là các hoạt động có thể cấu hình các dòng sản phẩm để xử lý các yêu cầu khác nhau và cũng để điều chỉnh các dòng sản phẩm này một cách nhanh chóng với các yêu cầu mới. Cái sau cũng liên quan chặt chẽ đến mục tiêu tốc độ. Một công ty sẽ có thể sản xuất các giống sản phẩm chất lượng khác nhau và cũng thích ứng với các hoạt động của mình để phù hợp với các điều kiện thị trường và lịch giao hàng khác nhau.
 

Độ tin cậy

Mục tiêu hiệu suất hoạt động này đo lường mức độ tin cậy của công ty khi nói đến việc phân phối sản phẩm kịp thời cho khách hàng của mình, phù hợp với giá và chi phí được lên kế hoạch. Khả năng hoạt động của sản phẩm một cách có ý định nhất quán trong một khoảng thời gian hợp lý cũng là thước đo tính đáng tin cậy của sản phẩm.
 

Tags: Chua co du lieu
Bình luận

Bình luận

Các bài viết mới

Các tin cũ hơn